『一流のサービスを受ける人になる方法 極』柘 いつか

特別なおもてなしを受ける人には理由がある。
意外と知らない和文化のしきたりやマナーにも触れ、サービスを提供する側と受ける側それぞれの「心地よいふるまい」を説く。
理想のゲストだけが享受できる、「おもてなし」の真髄。

【内容】
第一章 和の心とおもてなし
第二章 ゲストとしてのあなた
第三章 最上のおもてなしとは?
第四章 一流の人は自分を磨く
第五章 トカイナカ暮らしで得たもの

【著者】
柘 いつか(つげ・いつか)
東京都生まれ。コピーライター時代はネーミング、マーケティング、商品開発に携わる。2003年に『別れたほうがイイ男 手放してはいけないイイ男』で作家デビュー。『成功する男はみな、非情である。』と共にベストセラーとなり、世界5カ国で翻訳された。本作『一流のサービスを受ける人になる方法 極』はシリーズ3作目となる。企業やホテル、店舗のブランディング、コンサルティングやセミナープロデュースも行っている。著書は電子書籍を加え50作を超える(「角川いつか」「いつか」として上梓した著書多数)。日本アカデミー賞協会会員。

書籍を読む!